177bt-এর গোপনীয়তা নীতি

177bt ("আমরা", "আমাদের", "প্ল্যাটফর্ম") একটি অনলাইন ক্যাসিনো ও স্পোর্টস বেটিং পরিষেবা যা বাংলাদেশের খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") বর্ণনা করে যে 177bt কীভাবে আমাদের ওয়েবসাইট, মোবাইল সংস্করণ এবং অন্যান্য ডিজিটাল চ্যানেলের মাধ্যমে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে।

আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত শর্তাবলীতে সম্মতি প্রদান করেন। আপনার যদি এই নীতির কোনো অংশে আপত্তি থাকে, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের পরিষেবা ব্যবহার করার আগে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা নীতির সাথে একত্রে পাঠ করতে হবে।

177bt কেবলমাত্র বৈধ ও প্রয়োজনীয় উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহার করে। নিম্নোক্ত কারণে আমরা আপনার তথ্য প্রক্রিয়া করি:

৩.১ পরিষেবা পরিচালনা

• অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনা
• জমা, উত্তোলন ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ
• গেম, বেটিং ও অন্যান্য বিনোদনমূলক পরিষেবা প্রদান
• VIP কার্যক্রম ও ক্যাশব্যাক প্রদান

৩.২ নিরাপত্তা ও সম্মতি

• বয়স যাচাই — শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকে
• কেওয়াইসি (Know Your Customer) প্রক্রিয়া সম্পন্ন করা
• প্রতারণা, অর্থ পাচার ও অননুমোদিত অ্যাক্সেস প্রতিরোধ
• দায়িত্বশীল জুয়া খেলার নীতি কার্যকর করা

৩.৩ গ্রাহক সেবা

• আপনার অনুরোধ ও অভিযোগে সাড়া দেওয়া
• প্রযুক্তিগত সমস্যা সমাধান
• বাংলা ও ইংরেজিতে ২৪/৭ সহায়তা প্রদান

৩.৪ উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ

• প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা বিশ্লেষণ ও উন্নতি
• ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা পর্যালোচনা
• নতুন গেম ও পরিষেবা পরিকল্পনা

177bt-এর ওয়েবসাইটে কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয় যা আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সহায়তা করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধে ব্যবহৃত হয় — এগুলো বন্ধ করা সম্ভব নয়।
• কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, গেম সেটিংস ও অন্যান্য ব্যক্তিগতকৃত বিকল্প মনে রাখে।
• বিশ্লেষণ কুকি: সাইট ব্যবহারের ধরন বিশ্লেষণ করে পরিষেবা উন্নত করতে সহায়তা করে।

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসের মাধ্যমে অ-অপরিহার্য কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। তবে কুকি অক্ষম করলে কিছু পরিষেবা সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

177bt-এর একজন নিবন্ধিত ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংক্রান্ত কিছু মৌলিক অধিকার রয়েছে:

৭.১ তথ্য অ্যাক্সেস করার অধিকার

আমাদের কাছে আপনার কোন ব্যক্তিগত তথ্য রয়েছে তা জানার এবং সেই তথ্যের একটি কপি পাওয়ার অনুরোধ আপনি করতে পারেন। এই ধরনের অনুরোধ [email protected]এ ইমেইলের মাধ্যমে করতে হবে।

৭.২ তথ্য সংশোধনের অধিকার

আপনার সম্পর্কে ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য থাকলে সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন। কিছু তথ্য আপনি সরাসরি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকেও আপডেট করতে পারবেন।

৭.৩ অ্যাকাউন্ট বন্ধের অধিকার

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে আইনগত বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য একটি নির্ধারিত সময়ের মধ্যে মুছে ফেলা হবে।

৭.৪ বিপণন যোগাযোগ থেকে বিরতির অধিকার

প্রচারমূলক ইমেইল বা বার্তা পেতে না চাইলে আপনি যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারেন। তবে পরিষেবা-সংক্রান্ত অপরিহার্য যোগাযোগ (যেমন নিরাপত্তা সতর্কতা, লেনদেন নিশ্চিতকরণ) অব্যাহত থাকবে।

177bt সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি হালনাগাদ করতে পারে। পরিষেবার উন্নয়ন, নতুন প্রযুক্তির সংযোজন বা প্রযোজ্য বিধিবিধানের পরিবর্তনের ফলে নীতিতে পরিবর্তন আসতে পারে।

উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ঠিকানায় অথবা প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে একটি বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব। পরিবর্তনের পর পরিষেবা ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ধরে নেওয়া হবে যে আপনি হালনাগাদ নীতিতে সম্মতি দিয়েছেন।

সর্বশেষ হালনাগাদের তারিখ এই পাতার শীর্ষে প্রদর্শিত হয়। পূর্ববর্তী সংস্করণের অনুলিপি সাপোর্ট টিমের কাছে অনুরোধ করে পাওয়া যেতে পারে।